Правила покупки товаров

Главная страница > Как купить?

Уважаемые клиенты, правила магазина помогут вам ориентироваться в этапах выполнения вашего заказа, просим ознакомиться со всеми разделами заранее.

 

Оформление заказа на товар со склада

Если в карточке товара указано «Наличие: Товар доступен на заказ в количестве 4 шт.», то оформление заказа осуществляется по следующим правилам:

1. Оформление Заказа по телефону или на сайте.

-  Выбираете в каталоге шин или дисков интересующую вас позицию.

- Добавляете выбранную позицию в корзину. По мере просмотра сайта вы можете добавлять в корзину сколько угодно позиций.

- В разделе Корзина - редактируете свой заказ и указываете свою контактную информацию. Контактная информация должна содержать ваше: имя, e-mail, контактный телефон.

Добавляете по необходимости комментарии к заказу.

2. Подтверждение заказа.

В качестве подтверждения оформленного заказа на указанный вами e-mail придет уведомление с номером заказа. Мы перезвоним вам в течение времени от 1 до 4 часов  и уточним принятие заказа. Подтвердим наличие товара на складе, уточним время и место доставки. Ответим на ваши вопросы и запрашиваемую информацию. По номеру заказа можно будет выяснить необходимую информацию.

3. Выполнение заказа. Доставка. Оплата.

Забрать товар с пункта выдачи самостоятельно можно на следующий день с 16:00 до 20:00. При оформлении заказа в пятницу – выдача товара производится в понедельник. Доставка товара до адреса получателя или до распределительного склада транспортной компании для отправки в другой город, осуществляется на следующий день, с 16.00 до 21.00. При оформлении заказа в пятницу – доставка товара производится в понедельник.

Стоимость доставки товара в пределах КАД г. СПб – 500 рублей, до ТК - 400 рублей.

Общую стоимость доставки товара для отправки через транспортную компанию уточняйте у менеджера заказа.

4. Оплата за товар производится:

А) наличными/по карте:

- в пункте самовывоза;

- для жителей города Санкт-Петербурга – при получении товара при расчетах с водителем;

- для жителей других городов России, Казахстана, Беларусии по 100% предоплате за товар.

Б) по счету на реквизиты юр.лица:

Клиент вправе забрать товар или заказать доставку товара, только после подтверждения оплаты менеджером заказа. Представитель юр.лица покупателя должен иметь доверенность на получение товара. 

Оформление заказа на товар со сроком поставки

Если в карточке товара указано «Наличие: Товар доступен на заказ в количестве 4 шт. 
Срок поставки 3-10 дней до СПб»
, то оформление заказа осуществляется по следующим правилам:

1. Оформление Заказа по телефону или на сайте.

- Выбираете в каталоге шин или дисков интересующую вас позицию.

- Добавляете выбранную позицию в корзину.

- В разделе Корзина - редактируете свой заказ и указываете свою контактную информацию. Контактная информация должна содержать ваше: имя, e-male, контактный телефон.

Добавляете по необходимости комментарии к заказу.

2. Подтверждение заказа.

В качестве подтверждения оформленного заказа на указанный вами e-mail придет уведомление с номером заказа. Мы перезвоним вам в течение времени от 1 до 4 часов  и уточним принятие заказа. Подтвердим наличие товара на складе, уточним время и место доставки. Ответим на ваши вопросы и запрашиваемую информацию. По номеру заказа можно будет выяснить необходимую информацию.

3. Оформление заказ - наряда и внесение суммы предоплаты по заказу товара.

Оформление заказа на товар со сроком поставки производится только при условии внесения предоплаты в размере 50% от суммы заказа.  Менеджер заказа пригласит вас в пункт выдачи для составления заказ-наряда на доставку товара и примет сумму предоплаты. При невозможности приехать в пункт выдачи – менеджер проконсультирует вас о дистанционных способах оформления заказ-наряда.

4. Выполнение заказа. Доставка. Оплата.

По истечении срока поставки менеджер заказа уведомляет покупателя о прибытии товара на пункт выдачи. Забрать товар с пункта выдачи самостоятельно можно на следующий день с 10:00 до 20:00. Доставка товара до адреса получателя или до распределительного склада транспортной компании для отправки в другой город, осуществляется на следующий день, с 16.00 до 21.00. При оформлении заказа в пятницу – доставка товара производится в понедельник.

Стоимость доставки товара в пределах КАД г. СПб – 500 рублей, до ТК - 400 рублей.

Общую стоимость доставки товара для отправки через транспортную компанию уточняйте у менеджера заказа.

5. Оплата за товар производится:

А) наличными/по карте:

- в пункте самовывоза;

- для жителей города Санкт-Петербурга – при получении товара при расчетах с водителем;

- для жителей других городов России, Казахстана, Беларуси по 100% предоплате за товар.

Б) по счету на реквизиты юр.лица:

Клиент вправе забрать товар или заказать доставку товара, только после подтверждения оплаты менеджером заказа. Представитель юр.лица покупателя должен иметь доверенность на получение товара. 

Доставка до Москвы.

Для жителей Москвы и Московской области наш магазин работает по специальной программе "Заказ на маркете", - программа временно приостановлена. По городу Москва работаем в обычном режиме.

мы предлагаем покупку товара с учетом следующих правил:

Продажа товара партиями: 2 штуки и/или 4 штуки.

Предоплата за заказ - 100% .

Выдача товара осуществляется через пункты выдачи ТК "ПЭК":

МОСКВА ВОСТОК 109428, 1-й Вязовский пр-д., 4, стр. 19 – основной склад.

МОСКВА СЕВЕР 141031, 84-й км МКАД, ТПЗ «Алтуфьево», вл. 3А, корп. 3 - по запросу до 18.00 на следующий день.

Доставка по городу Москва - 820 рублей.

Если адрес доставки за пределами КАД или в Московской области - стоимость доставки вам рассчитает менеджер магазина.

Бесплатное хранение на пунктах выдачи ТК - 2 суток.

Сроки доставки товара указаны на сайте в карточках товара - рабочие дни.

Доставка по России, Беларуси и Казахстану

Если вы нас попросите - мы сделаем!

Заведем заявку на транспортную компанию, довезем своим водителем до склада приема грузов в Санкт-Петербурге и отправим  в  нужный город России, Казахстана и другие страны ближнего зарубежья силами транспортных компаний - партнеров:

Услуги транспортной компании  вы оплатите наличными при получении товара. Стоимость доставки от нашего склада до склада Транспортной компании составляет 400 рублей. Вы можете рассчитать стоимость доставки с помощью калькуляторов, вес и объем шин можно узнать здесь.

Обратите внимание, стоимость доставки, которую рассчитывает вам менеджер, является ориентировочной и может изменяться в зависимости от времени передачи груза к перевозке.

Прочие важные и ключевые условия

Вы можете оставить заказ по телефонам 8-812-389-28-74, 8-800-333-28-44 либо оформить заявку на сайте. Выбранный товар Вы можете забрать с пункта выдачи только после подтверждения заказа по телефону.

По правилам интернет-магазина Колесопитер - минимальная партия товара - автомобильные шины, 4 штуки, при заказе менее 4 шт. мы вправе отказать в продаже товара. Продажа менее 4х шт. товара - автомобильные шины возможна, по согласованию.

Уважаемые покупатели, обратите внимание, при заказе 1 автомобильной шины "со сроком доставки" - мы вправе прибавить стоимость за доставку товара в размере от 500 до 900 рублей.

Мото шины доступны к продаже от минимальной партии 1 шт. по цене сайта.

Если после получения заказа обнаруживается, что на складе отсутствует необходимое количество заказанного товара, мы информируем об этом покупателя по телефону. Вы вправе согласиться принять товар в количестве, имеющемся в наличии, либо аннулировать данную позицию товара из заказа.

Вы имеете право изменить состав заказа до передачи его на отгрузку путём уведомления менеджера по телефону.

Вы в праве отказаться от товара в момент передачи товара, но расходы за доставку необходимо оплатить водителю согласна п.3 ст.497 ГК РФ.  в размере стоимости доставки.

Мы постараемся приложить все усилия для соблюдения сроков доставки, согласованных с клиентом при оформлении заказа, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, в период высокого сезона, задержках по вине третьих лиц.

Стоимость доставки по городу Санкт-Петербург в пределах КАД 500  рублей, и до Транспортной Компании -  400 рублей.

Стоимость доставки пригород/отдаленные места (г.Санкт-Петербург, Ленинградская область):

Белоостров (Курортный)

1000 руб.

Бугры (Всеволожский)

500 руб.

Володарская-Сергиево (Красносельский)

500 руб.

Всеволожск (Всеволожский)

1000 руб.

Горелово (Ломоносовский)

1000 руб.

Горская (Курортный)

1000 руб.

Девяткино (Всеволожский)

500 руб.

Зеленогорск (Курортный)

1300 руб.

Колпино (Колпинский)

1000 руб.

Красное Село (Красносельский)

1000 руб.

Кронштадт (Кронштадский)

1000 руб.

Лахта (Приморский)

500 руб.

Левашово (Выборгский)

1000 руб.

ЛЕНТА Петергофское шоссе д. 98

500 руб.

Лисий нос (Приморский)

1000 руб.

Ломоносов (Ломоносовский)

1000 руб.

Металлострой (Колпинский)

1000 руб.

Мурино (Всеволожский)

500 руб.

Новое Девяткино (Всеволожский)

1000 руб.

Новый Петергоф (Петродворцовый)

1000 руб.

Осиновая Роща (Выборгский)

1000 руб.

Павловск (Павловский)

1000 руб.

Парголово (Выборгский)

500 руб.

Петро-Славянка (Колпинский)

1000 руб.

Петродворец (Петродворцовый)

1000 руб.

Пулковская Обсерватория (Московский)

800 руб.

Пушкин (Пушкинский)

1000 руб.

Разметелево (Всеволожский)

1000 руб.

Сертолово (Всеволожский)

800 руб.

Сестрорецк (Курортный)

1000 руб.

Стар Петергоф (Петродворцовый)

1000 руб.

Стрельна (Петродворцовый)

1000 руб.

Шушары (Пушкинский)

500 руб.

Юкки (Выборгский)

1000 руб.

Янино 1 (Всеволожский)

500 руб.

Янино 2 (Всеволожский)

500 руб.

 

Новости

27.10.2017

Временные неполадки со связью.

подробнее
23.10.2017

Особенности работы в высокий сезон!

подробнее
20.10.2017

ПЕРЕБОИ СО СВЯЗЬЮ НА ВЫХОДНЫХ с 20.00 20.10.17 по 09.00 23.10.17 !

подробнее
21.08.2017

ТОП 100 моделей шин по заказам в магазине КОЛЕСОПИТЕР!

подробнее
21.08.2017

Внимание: 26 августа наш магазин и шиномонтажный сервис не работает!

подробнее
18.08.2017

Возможные перебои с доставками по СПб и ЛО в период с 21 по 08 сентября!

подробнее
26.04.2017

Режим работы магазина

подробнее
20.03.2017

Информация по заказам.

подробнее